星聚名創優品葉國富成為新零售時代代表

時間:2016-11-28 來源:未知

    近日,網友爆料馬蓉攜子女在商場購物的圖片在網絡上引起了激烈的討論。更出乎意料的是馬蓉去的商店正是近年來迅速上升的新零售模式的代表企業——名創優品。據網友考證,在《爸爸去哪兒》中王寶強一家就經常購買名創優品的物品,而人氣女王范冰冰和大黑牛李晨也曾買過名創的U型枕,女神劉詩詩更是因親自到店選購商品引發了大批粉絲的圍觀。

  

    名創優品不打明星的廣告,但是越來越多的明星正在成為它的忠實用戶,這已經形成零售業內獨一無二的名創優品聚星現象。當然明星是有極強的購買力,只是誰也無法拒絕優質產品的致命誘惑力,何況優質產品還是如此的低價。名創優品以物美價廉的王道讓線下零售煥發出新的生機,不僅創造了"線下天貓"的巨額銷售奇跡,而且為陷入泥潭的線下零售業打開了新的希望。

    打破"好貨不便宜"的傳統印象 物美價廉才是新時代的王道

    有人講:"好貨不便宜,便宜無好貨。"但葉國富認為,這是傳統零售商給消費者制造的錯覺。數據顯示,傳統零售公司一般毛利在35%以上,例如現在森馬、安踏等品牌,毛利在40%左右,而名創優品的毛利只有8%。對此葉國富認為,"傳統零售商的好日子、富日子過慣了,一直賺暴利、撈快錢,一件衣服本身100塊成本,賣199不行,非要賣1000、2000。"品質和價格原本就沒有必然的聯系,這反而印證了零售市場價格虛高的行業扭曲狀態。

    為了進一步打破人們頭腦中的傳統觀念,葉國富還經常這樣向大家舉例"比如優衣庫,一件羽絨服在中國賣399元,日本本土賣349元,日本人均收入是我們5倍,相當于日本人75塊錢買一件羽絨服,你能想象在中國花70塊錢買件羽絨服嗎?"這說明,在消費者的經驗之外,真真實實地存在著"物美價廉"的模式,而名創優品只是將這種模式帶來中國讓它生根發芽而已。

    這樣看來,明星到名創優品消費還有什么可大驚小怪的呢?以王寶強和馬蓉為例,他們平時生活中無不伴隨著名車名表、豪宅別墅,但即便如此他們仍然選擇購買名創優品的物品,這說明在明星們的眼里,名創優品的品質和LV、愛馬仕等奢侈品牌是沒有區別的。馬蓉此次在西安名創優品店中消費了214元,卻能購買護手霜、假睫毛、卸妝水等一大堆物品。可見,物美價廉的王道模式才是顛撲不破的真理,它的殺傷力誰都不能免疫。

    葉國富:成功融合馬云和王健林優勢的男人

    我們再來看打造出名創優品這座零售航母的掌舵人葉國富。有人認為他在一定程度上是馬云和王健林的合體,這是不無道理的。馬云和他的淘寶正是看到了傳統零售價格虛高的致命弱點,挖掘出價格的低谷,才將線下流量導入線上。而王健林和他的萬達還在固守著傳統零售的昔日輝煌,以實體體驗、品牌形象和產品品質繼續吸引著消費者的關注,仍延續著價格飚高的傳統路線。

    盡管馬云和王健林曾有過電商、線下孰優孰劣的爭論,但其實他們并不是完全沒有調和的空間和可能。精明的消費者總是在線下試穿試用,定好產品尺寸后再去線上搜尋同款低價產品,這和行為本身就表現出了消費者對物美價廉的強烈需求。而葉國富和他的名創優品無疑把馬云和王健林背后所代表的模式做了極為巧妙的融合。

    葉國富首先融合的是馬云的流量優勢,他將名創優品開在人流量大、商業街密集的地方就是要盡可能多地制造客流量。據統計,名創優品1400多家店面一天的客流量就達到了500多萬,如此龐大的流量較之網絡流量有過之而無不及。更重要的是,名創優品店主力客戶群是18——28歲的年輕女性,而她們往往結伴而行,這說明她們不僅自身消費能力強大,而且能創造更多的附加消費。

    葉國富身上同樣有著王健林對產品品質的不懈追求。名創優品是中國工匠制造品質同日本極簡主義設計風格相融合的產物。葉國富選擇合作的日本設計師三宅順也在日本休閑百貨零售領域有“自然使者”的美譽。他秉持著“回歸產品本質”的設計理念,即一件產品本質上是為了幫助人們更好地生活。因此,名創優品產品的設計理念和功能追求都是以用戶為中心的。

    從這個角度看,葉國富的名創優品將線上淘寶的龐大客流量、低價策略帶到了線下的到店體驗和產品品質中,滿足了消費者對物美價廉的強烈需求,從而趟出了零售業的新模式。這樣說來,葉國富集成了馬云和王健林的某些特質也不為過。

    極致成本與極致品控下的名創優品爆品現象

    據統計,2015年名創優品的銷售額就達到了50億元,而2016年100億的銷售目標也即將完成。在名創優品之前,十元店、二十元店早已存在,但是為什么只有名創優品做大做強了?這需要我們深入物美價廉模式探究其對產業鏈的改造和對品控的嚴格要求。名創優品迅速崛起的背后是打造自己的供應體系,解決好優質和低價之間的矛盾點。

    對于每個品類,名創優品都會找到全球數一數二的供應商,通過規模化采購、買斷制供貨的方式,建立起工廠直接到店鋪的極致短鏈供應。由于供應商會給出常規出廠價50%的價格給名創優品,而名創優品又采取了垂直管理的扁平模式,省去了省級、市級代理兩個層級,最終名創優品節省了大量的成本,將最優惠的價格回饋給了消費者。很多消費者對如此低價感到匪夷所思,但其實名創優品只是力求在每個細節節省開支并做到近乎完美就實現了。

    而對于品控,名創優品對供應商提出兩條鐵律:第一條,一旦產品出現質量問題,供應商將永久被納入黑名單,名創優品有權利不結所有貨款,并追究法律責任。第二條,供貨產品價格不得高于其他合作方,只要發現違約,會被停止合作,取消所有的貨品。這么嚴苛的要求,供應商為什么會答應?因為名創采購了的產品不管賣得好或不好,它都會在21天內及時回款,供應商只需要專注品質就好了。

    在極致品控的要求下,名創優品挑選的都是業內頂尖品質的供應商,如專業做不銹鋼餐具出口31年的嘉誠集團。這個成立于1985年的廈門企業看似名氣不顯,但卻是世界餐具神器"雙立人"的供應商,獲得了世界頂級品牌的認可。而且它還是釣魚臺國賓館指定的餐具供應商,代表了民族品牌的驕傲。而名創優品則是嘉誠集團的第二個合作伙伴,此外嘉誠再無第三者。基于眾多如嘉誠集團這樣的優質供應合作商,名創才有底氣沖擊物美價廉的王座。

    彌合低價與優質之間的鴻溝     新零售時代已經降臨

    為什么明星們和普通消費者都選擇了名創優品?從生產鏈的角度來看,名創優品在上游與三宅順也合作抓住了品牌設計的核心力量,在中游供應鏈以嚴格品控、規模采購解決了優質和低價的矛盾,在下游營銷上聚集了海量的人氣。

    而從零售業發展的進程來看,行業經歷了傳統零售的線下暴利時代和電商倡導的線上營銷時代。但兩者都沒有徹底解決物價畸高、用戶體驗的問題。現在,名創優品開拓出了新零售的嶄新道路,既迎合了消費升級下的品質期待,又滿足了到店體驗的低價需求。

    當名創優品彌合了傳統零售的物價鴻溝與線上低價的消費快感之間的差距時,明星們又有什么理由拒絕呢? 

(正文已結束)

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顯示評論前5條 星聚名創優品葉國富成為新零售時代代表
網易網友:pome 光感
評論:小時候認為流血了就是很嚴重的事,不管疼不疼,先哭了再說.

鳳凰網友:邪念 L1uo -
評論:昔日迎風尿三丈、如今順風盡濕鞋。

淘寶網友:記得牽絆的人
評論:人生就是這樣:不是你混日子;就是日子把自己混了

本網網友:不三姑娘 #
評論:我的優點:勇于認錯;缺點:堅決不改。

其它網友:ぺ笑待傷悲
評論:想讓一個人對你念念不忘的話,最好的辦法就是向他借錢。

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